Si vous suivez une formation dans le domaine de la facturation et de la codification médicales, vous pourriez alors envisager de rechercher des opportunités professionnelles. Une fois votre formation terminée, votre recherche d’emploi se fera probablement au moyen de plusieurs entretiens. Pour faire la meilleure impression possible à votre interlocuteur et savoir si l’emploi vous convient, il est bon de réfléchir à l’avance à ce qu’on pourrait vous demander.
N’oubliez pas : les questions sont un moyen pour l’examinateur de déterminer si vous êtes prêt et apte à occuper le poste. Vos réponses ne doivent pas nécessairement être longues, mais vous devez réfléchir à l’avance à la question qui se trouve “derrière” chaque question – ce que la personne essaie vraiment de savoir à votre sujet.
Pour vous aider, nous vous proposons quelques questions d’entretien courantes et des réponses possibles auxquelles vous pourriez réfléchir pendant votre préparation.
1) “Qu’est-ce qui vous a donné envie de postuler à ce poste de spécialiste des demandes de remboursement de frais médicaux ?
Traduction : Que savez-vous de notre entreprise ?
Votre réponse pourrait inclure un trait positif sur cette pratique médicale (par exemple : “Je pense que vous fournissez un service précieux à vos patients”). Vous pourriez également faire le lien avec vos qualifications personnelles (par exemple, “Je suis convaincu que je pourrais vous aider à faire en sorte que vos patients reçoivent rapidement des factures exactes”).
2) “Quel logiciel de gestion des dossiers médicaux avez-vous déjà utilisé ?
Traduction : Avez-vous les compétences techniques dont nous avons besoin ?
Cette question est assez simple. Informez l’enquêteur de tout système de DME/DSE dans lequel vous êtes compétent.
3) “Où vous voyez-vous dans cinq ans ?
Traduction : Prévoyez-vous de partir dans six mois ou resterez-vous ici suffisamment longtemps pour que cela vaille la peine que nous vous formions ?
Préparez une réponse qui démontre votre loyauté et votre volonté d’évoluer dans le travail au fil du temps. Vous pourriez dire quelque chose comme : “J’aimerais trouver un poste où je pourrais évoluer et prendre progressivement plus de responsabilités au fil du temps”. Peut-être qu’à terme, votre objectif est de gérer d’autres personnes. C’est un détail que vous pourriez mentionner.
4) “Quelles compétences apporteriez-vous à ce poste ?
Traduction : Comprenez-vous ce que ce poste implique ?
Votre réponse doit montrer que vous comprenez les exigences du poste – ou poser des questions sur des aspects dont vous n’êtes pas sûr. C’est également une excellente occasion de parler des caractéristiques du travail dont vous êtes particulièrement fier et confiant.
5) “Quelles sont vos caractéristiques personnelles qui pourraient vous être utiles dans cet emploi ?
Traduction : Avez-vous confiance en vous et avez-vous une bonne éthique de travail ?
C’est essentiellement une autre façon de poser la question 4. Vous pourriez discuter des caractéristiques que vous jugez importantes comme l’intégrité, la confidentialité et l’efficacité.
6) “Parlez-moi d’un défi que vous avez relevé et comment l’avez-vous surmonté ?
Traduction : Comment faites-vous face à l’adversité et à la pression ?
Pensez à raconter une courte histoire sur une expérience d’apprentissage que vous avez vécue. Votre réponse doit montrer que vous avez le souci du détail, que vous êtes doué pour le multitâche et que vous êtes performant sous la pression. Pour un exemple plus spécifique à votre secteur d’activité, vous pourriez évoquer une fois où vous avez dû faire appel d’une demande rejetée et la procédure que vous avez utilisée pour résoudre la situation.
Une fois que vous avez terminé la partie principale de l’entretien, l’enquêteur peut vous demander si vous avez des questions à poser. Il est bon de préparer quelques questions. Par exemple, posez des questions sur tout ce que vous n’avez pas pu déterminer à l’avance à partir de vos recherches en ligne, comme “Traitez-vous des patients à plusieurs endroits ?” Vous pouvez aussi toujours demander : “Que recherchez-vous chez un candidat idéal ?”
Maintenant que vous vous êtes préparé à ce que vous allez dire lors de l’entretien, prenez le temps de réfléchir à ce que vous allez porter – voici des conseils pour les femmes et les hommes. Votre préparation à l’entretien sera certainement payante. Bonne chance !
